BD Family Shop

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৫ জুলাই ২০২৬

BD Family Shop আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই Privacy Policy-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

• নাম
• মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• ডেলিভারি ঠিকানা
• অর্ডারের তথ্য
• পেমেন্ট সংক্রান্ত সীমিত তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অর্ডার গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ
• পণ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করা
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান
• রিফান্ড বা রিটার্ন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
• নতুন অফার, সেবা ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানানো (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

BD Family Shop আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখতে যথাযথ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৪. তথ্য শেয়ারিং

BD Family Shop আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

প্রয়োজন হলে শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে—

• কুরিয়ার বা ডেলিভারি পার্টনার
• অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ

৫. Cookies

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার থেকে Cookies বন্ধ করতে পারবেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (যদি আইনগতভাবে সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক না হয়)।
• প্রচারমূলক বার্তা গ্রহণ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

৭. নীতিমালার পরিবর্তন

BD Family Shop প্রয়োজনে এই Privacy Policy পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বশেষ সংস্করণ আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।

৮. যোগাযোগ

BD Family Shop

Website: www.bdfamilyshop.com

Email: info@bdfamilyshop.com

Mobile: 01997-209020